Wednesday, June 20, 2012

VODAFONE Pense bem.. antes de contratar

Sabe quando vc liga para cancelar algo mesmo dentro do prazo certo para isso. E aquela empresa filha da PUTA nao quer por que eles acham justo so o que eles querem? Pois CHUPA VODAFONE.
Voce que mora em Portugal ja deve ter feito contrato de Tv certo? E quando isso acontece voce fica sabendo do vendedor que a Instalacao e gratis :) ok ate ai blz. E claro ele deve ter lhe dito que voce tem 15 dias para saber se quer ou nao ficar com o produto. Certo :)
Mas quando voce vai desistir na Vodafone a coisa e totalmente diferente. Isso e o que eles querem que voce acredite. E claro eles colocam preco em tudo pra que voce na desista. Desde de cobrar a instalcao ate nao querer retirar o servico por que nao ha razao.
Mas fiquem sabendo caros amigos que eles NAO PODEM FAZER ISSO.
1 - NAO EXISTE EM LUGAR ALGUM NO CODIGO DO CONSUMIDOR DE PORTUGAL que diga que voce e OBRIGADO  a ficar com um servico que nao quer, e que nao funcione. E mais se voce mudar de casa eles sao OBRIGADOS A TIRAR SEU SERVICO NA HORA.
2  - NAO EXISTE ESSA COISA DE FIDELIZACAO  de acordo com DECO isso nao existe se voce nao esta safistisfeito e se o servico nao foi colocado com combinado ( o que acontece SEMPRE  na VODAFONE) voce nao tem que ficar com o servico.
3  - Eles nao podem cobrar por algo que eles mesmo oferecem como sendo gratis ( caso eles queiram cobrar a instalacao, o que sempre acontece).

Pontos a saber antes de contratar a VODAFONE.
1 - cartao telefonico para outros paises NAO TEM COMO USAR. Obs os vendedores deles nao dizem isso ao cliente.
2 - Os dados deles sao mandados compactados ou seja quebram a imagem varias vezes. FATO isso acontecia direto aqui
3 - Eles tem as piores tarifas do mercado. E os piores planos de ligacao interna e externa.
Outras operadoras oferecem ligacao para dentro e fora de portugal o dia todo com 50 % de desconto.
E para alguns paises ate gratuito. Pesquise antes de escolher.
4 - Eles nao permitem que voce compre alguns canais extras como o CN por exemplo. Para forcar a compra de um pacote de canais que custe mais.
5 -  A programacao de filmes e pobre e deixa muito a desejar se comparar com outras operadoras com a zon por ex.

POR VIA DAS DUVIDAS VEJA BEM ANTES DE CONTRATAR ELES. POIS NA MINHA OPNIAO ELES NAO VALEM A DOR DE CABECA.
Pra quem precisar fica a dica 
http://www.deco.proteste.pt/